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お客様の声｜西安金橋国際旅行会社と陝西友聯国際旅行社
ご旅行後に寄せられたお客様の感想、意見などを御紹介します。
2006年からお客様から戴きました旅のご意見を此処にご案内いたします。
今までにも様々ななご感想を戴きましたが公表することには正直、迷いもありました。
しかし戴いたご意見は、弊社にとって非常にありがたく重要なもので、今後の旅行の手配に大きく反映されるものでありました。
此処にご紹介させて戴く事により、私達も日々新たな気持ちで手配業務に研鑽していきたいと考えています。
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弊社をご利用頂いた頂いたお客様の声を写真付きでご紹介してます（お客様から掲載の承諾を得た写真に限ります）。
お客様の声（写真入り） |
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世界中を深く案内してくれることでも有名な「地球の歩き方」にも弊社広告を掲載させていただきました。
2014-2015年版「地球の歩き方 西安敦煌 ウルムチ シルクロードと中国西北部」の旅行会社のご案内欄にも掲載をさせて頂きました。
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MR.L様5名より 2015.12.30
「西安金橋国際旅行社 倪様
こんばんは、3日間お世話になりましたLです。
この度は素晴らしいガイドをして頂き、本当に良い旅ができました。
今後西安への旅行を予定している者にも御社を紹介させて頂きます。
また赤壁をはじめ旅行の相談もさせて頂きたいと考えておりますので、
その際は宜しくお願いします。
ありがとうございました。
L」
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MR.N様5名より 2015.12.30
「西安金橋国際旅行社 ゲイ様
わざわざメール頂きありがとうございます。
旅行当日では、ドライバーの張さんが大変親切にしていただきました。
次回、西安に来るときには、再度そちらの旅行社に再度お願いしようと思っています。」
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MR.M様1名より 2015.12.28
「西安金橋国際旅行社 倪様
2102年国慶節期間にお世話になりましたMと申します。
ご丁寧にも年末のご挨拶いただき有り難うございました。
現在、東京の国立博物館で兵马俑の展示がされており、先日行ってきました。
３年前ご案内いただいた楽しい思い出がよみがえってきました。
こちらは一足先に新暦の新年を迎えますが、倪様もご健康に留意され良い年末を
迎えられるよう祈念しております。
奥様にも宜しくお伝え下さい。」
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MR.L様1名より 2015.12.27
「ゲイ様
お早う御座います。西安歴史視察では、大変お世話になりました。未だ、歴史のromanに興奮冷めやらずです。12月には、国立美術館で大阪でクレオパトラと王妃のエジプト展が有り、見に行きました。始皇帝を同じ時代にクレオパトラやカエサルが別の地で国家統一又は領土拡大に紛争していたのは歴史の面白さですね。兵馬俑の発掘もドンドン進んで行くことと思います。近いうちに、再度西安に行きたく思います。次回は、西の方にも行きたく思います。
其れでは、良いお年をお迎えください。
L
iPadから送信」 |
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MR.Ｋ様1名より 2015.12.27
「西安金橋国際旅行社 倪小軍様
久々に、小軍さんのメールを受け取り懐かしく感じました。その節はひとかたならぬお世話になり又、実に楽しい経験をさせて頂きありがとうございました。その後頂いたご提案も大切に保存しております。実現できればどんなにいいかと考えています。何せ、年金生活になって１５年。そろそろ資金も底が見えてきて自由が効きにくくなっています。とは言え、旅行は唯一の楽しみ。最後にもう一度との気持は維持しています。未だ行ってない五丈原、街亭などの古戦場、始皇帝や漢、唐時代の史跡群などが楽しみです。
２０１６年中は難しいかとは思いますが、是非に西安再訪問を実行します。
今後もよろしくお願いいたします。
新年をまじかに控え賀状を兼ねてのご挨拶。
２０１５/１２/２７ Ｋ」 |
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MＳ.Ｊ様2名より 2015.12.26
「ゲイ小軍 様
細やかなお心遣いありがとうございます。
ゲイ様やご家族、皆様にとって来年も素晴らしい年となりますよう祈っております。
良い年をお迎え下さい。
Ｊ」 |
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MR.I様1名より 2015.12.25
「ゲイ 様
ご無沙汰しております。
Iです。
西安に行ける日を楽しみにしております。
その時はまたよろしくお願いいたします。
I」 |
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MR.H様1名より 2015.12.25
「倪さんへ
有り難う。
また西安に行きたいものです。
良い年をお迎えください。
H」 |
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MR.G様1名より 2015.12.25
「ゲイ小軍 先生
ニーハオ。
西安の方にツアーに行きたいと思っています。
よろしく
G」 |
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MR.F様2名より 2015.12.24
「こんにちは。
ゲイさん、セツさんに案内していただいた西安の旅が、
懐かしく思われます。
西安金橋国際旅行社の皆様にとって、新年が良い年であることを願っております。
以上 Fより」 |
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MR.E様1名より 2015.12.24
「倪さん、
いつも、有難う御座います。
三国志の資料をながめてますぅと西安に行きたくなります。
崋山もいいですね。
もし、御縁ができれば宜しくお願いします。」 |
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MR.D様1名より 2015.12.24
「倪さん、
今タイです。来年もよろしくお願いいたします。またそのうちいきます。パンダ撮影したいです。宜しくおねがいします。D」 |
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MR.C様1名より 2015.12.24
「倪さん、
チベットの件では大変お世話になり、またお気遣いもいただきありがとうございました。中国はまだまだ見たいところが多く、またお世話になるかもしれませんのでその際もよろしくお願いいたします!」 |
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MR.B様1名より 2015.12.24
「ゲイ様
お世話になっております
今年もあとわずかになりました 来年もよろしくお願いします
いつもありがとう」 |
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MR.A様1名より 2015.12.23
「ゲイ様
毎年、ご挨拶をありがとうございます。２年間の中国生活で一番の収穫は 素晴らしい学生たちに出会えたことと、西安への旅行です。今も旅行の話を友人や家族に時折しています。楽しい時間をありがとうございました。ゲイさんの細やかな対応はきっと旅行者に喜ばれていると思います。ますますのご活躍をお祈りしています。
A」 |
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MR.Z様1名より 2015.12.15
「倪様
おはようございます。お返事が遅くなりましてすみません。
私は深夜12時頃に無事に自宅に到着することができました。最大の目標であった無事に帰るということが達成でき本当に感謝しております。今回は約二週間という長い間大変お世話になりました。急なお願いでしたが引き受けてくださり本当に感謝しています。おかげで長年夢見てきたシルクロードを実際にたどるということができてとても幸せでした。道中は天候にも恵まれ、たくさんの優しい人に出会うことができ、これらもひとえに倪さんと辛さんのおかげであります。お二人と旅行ができてとても楽しかったです。
辛さんに感謝の気持ちをお伝えしていただけると有り難いです。
これから寒い時期が続きますがお体にはお気をつけ下さい。私もいい報告ができるようにこれから一生懸命頑張って参ります。
よろしければまた一緒に旅をしましょう！」 |
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MR.Y様3名より 2015.11.28
「倪さん、大変助かりました。皆ガイドさんに感謝していました。予定より1便早いフライトで今、浦東空港に着きました。有難う御座いました。 Y」 |
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MR.X様1名より 2015.11.25
「倪さん
無事帰ってきております。この度は急な依頼にも関わらず迅速な手配をいただきありがとうございました。私も気を付けていたつもりが結局拉薩では高山病にかかってしまい体調が万全ではありませんでしたが,
チベットのガイドさんも日本語が堪能かつ知識もあり、チベットについて色々と教えていただき非常に勉強になりました。
今後また何か別の機会がございましたらよろしくお願いします！」 |
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MR.W様12名より 2015.11.24
「西安金橋国際旅行社 倪 小軍 様
全員無事日本に到着しました。
３日間本当にお世話になりました。
おかげさまで楽しい思い出ができました。
「至れり尽くせり」の倪先生の仕事ぶりに参加者全員感謝しています。
これからもお仕事頑張ってください。
W 拝」 |
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MR.V様1名より 2015.11.23
「NIXIAOJUN 経理様
お早うございます。21日～23日の西安研修ツアーでは、大変お世話になりました。
お蔭さまで、紀元前の長安と紀元後600年～700年代の唐の時代に壮大なロマンの有る
時空にタイムスリップをすることが出来、有意義な時間でした。
これも貴兄が秦から唐までの歴史を詳しく説明をして頂いたことで、理解を深めることが出来ました。
兵馬俑は、やはり圧巻で今後の試掘が楽しみです。また、楊貴妃がヨーロッパ人との混血であることと腋臭で有ることを初めて知りました。これも驚きです。
法を超えた権力を持てば人間がどの様な行いをするのかも興味深いことでした。
始皇帝、則天武后等結局は、自分に逆らう人は殺し男は女を、女は男を多数側に置くとうことになるのでしょうか？
等、自分の場合はどうなるのだろうか？と人間の本質or本能を考えさせられました。
また、友人達と西安に行きたく思います。
次回は、城郭都市の西側を是非とも訪問したく思います。今回は中国の歴史を堪能致しました。また、始皇帝とか、則天武后等、人間が法を超えた権力を持つとどの様な事をするのかを改めて考えさせられた旅でした。
また、西安でお目にかかることを楽しみにしています。」 |
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MR.U様3名より 2015.11.22
「昨天游览得很高兴。谢谢。 」 |
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MR.T様1名より 2015.11.21
「お疲れ様です。
今無事に帰宅しました。また 会える日を楽しみにしております。ありがとうございました。 」 |
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MR.S様1名より 2015.11.7
「西安金橋国際旅行会社 ゲイ様
本日おせわになった臼井です。
華山は人が少ない分、ストレスなく見てまわることができました。
雷さん、運転手さんに気持ちよく案内していただき、楽しい1日を過ごすことができました。また、希望していた西、南、東、中、北の全峰を回ることが出来て、とても満足です。
今回は、日程が迫ってからのお願いにもかかわらず、迅速に手配していただき、また、こちらの希望も全て聞いていただきました。
中国語が出来ず不安でしたが、連絡も日本語でこまめに頂け、安心してお任せできました。
おかげ様で楽しい西安の思い出が出来ました。ありがとうございました。
雷さん、運転手さんに、遅くまでありがとうございました。ツアー後の夕食もたのしかったですとお伝え下さい。
それでは、また機会があれば。 」 |
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MR.R様4名より 2015.10.21
「ゲイさん
お世話になります。兵馬俑ではご丁寧なご説明、ありがとございました。
黄龍、九寨溝共に良い天気に恵まれ、とても素晴らし景色を見る事が
出来ました。
R 」 |
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MS.Q様3名より 2015.10.04
「西安金橋国際旅行社 ゲイ様
今日はお世話になり ありがとうございました。
人がたくさんで大変でしたが、とても楽しい一日でした。
自分たちで兵馬俑に行こうかとも思っていましたが、ガイドをお願いして本当によかったです。
渋滞を避けて効率よく回れて、ガイドもとても詳しく説明して頂き、とても満足しました。
兵馬俑は思ったよりスケールが大きく驚きました。
でも、１体１体はとても繊細で 高度な技術で作られていて素晴らしかったです。
また、私は遣唐使が出発した奈良県出身なので、阿部仲麻呂の記念碑はすごく興味深かったです。
息子も 学校で百人一首を勉強したので、記念碑に行けてとても喜んでいました。
奈良は西安と雰囲気は違いますが、古墳や遺跡、お寺が多く歴史の町です。
今度奈良に帰ったら、中国とのつながりについて注目して見てみようと思います。
中国と日本の関係が本当に深いものだと実感でき、中国の歴史にすごく興味がわいてきました。
次回は混雑していない時期に ゆっくりと観てみたいなぁと思います。
みなさま、国慶節中お忙しいと思いますが、お体に留意してお過ごしください。」 |
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MS.P様3名より 2015.10.03
「ゲイ様
今日は本当にありがとうございます。
ガイドの雷さん、運転手の張さんのおかげですごく楽しい兵馬俑旅行ができました。
主人が殊の外思い入れがあったために、
当初はガイドさんをお願いしたいと思っただけでしたが、
雷さんのお人柄が良く、解説も的確で楽しく、本当に充実した旅行になりました。
また、運転手の張さんの機転のおかげで、兵馬俑が見れる時間に到着することができて、
国慶節で人出が多いにも関わらず、有意義な旅ができました。
お二人に本当に感謝しています。
今後とも、この様に日本からの人たちに感激を与えられる様、
頑張っていただけることを切に願っています。
本当にありがとうございました！
すみません、今回の旅が楽しすぎて、
このたびを手配してくださったゲイさんへの感謝の気持ちを表すのを忘れていました。
大変失礼しました。
本当にゲイさんが雷さんと張さんを手配してくださったお陰で、
楽しい西安の旅をさせていただきました。
本当にありがとうございます。
今回は主人と子供の休みの都合が合わず、
二泊三日の旅で時間が足りなかったので、
またの機会に是非訪れたいです。
皆さんに感謝しています。
ありがとうございました！」 |
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MR.O様8名より 2015.10.01
「昨日までの５日間，大変お世話になりました。ありがとうございます！
連日、朝からの案内と説明、、相当疲れたでしょうね？
風邪をひいたのもキツかったからでしょう？
頑張り屋の貴方は、無理をしていた事が良く解ります。
高齢者が多かったから大変でしたね。
中国西安は、４０年以上前から行きたかった地方だったので、とても良い気持ちで学ぶことが出来ました。
歴史や文化，宗教は元より、、日本人のルーツの原点だという事が良く理解出来ました。
今まで、中国のみならず世界中に旅行しましたが、一番のガイドを受ける事が出来ました。本当にありがとう。
貴方の歴史認識の深さに、我々全員が感動を受けました。頭が良い人だから中国の歴史だけではなく日本の歴史にも
精通していて驚きました。まだ子供も小さく、大変な事がいっぱいあると思いますが、中国と日本の架け橋として
これからも頑張って下さい。そのためにも、日本に一番近い青島にも来て私の旅館にも泊まってみて下さい。
これから、旅館以外にも中国の中で仕事を大きくして行くつもりがあります。もしかすると、貴方は将来は日本との
事業に係れる可能性があると考えています。夢を持って、この二国間で我々が頑張れる、将来のある事業を展開して
行きましょう！
ちょっとは休んで、良いガイドを続けて下さいね！やがて近いうちに日本を訪れるようにして行きましょう！
再見！大感謝了！！
O」
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MR.N様6名より 2015.09.30
「現地手配も非常にスムーズで、とても楽しく良い旅行になった
有難うございました
ガイドさん含め、現地の方にもよろしくお伝えください。
N」 |
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MR.M様2名より 2015.09.25
「ゲイ様
昨日も無事ウォールマートにいって、
買い物を楽しみました。
今回はいろいろとありがとうございました。
非常にいい思い出になりました。
また機会がありましたら是非よろしくおねがいします。
日本でも宣伝しますね。
ありがとうございました。
M」 |
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MR.L様3名より 2015.09.24
「ゲイ様
本日24日、無事日本に帰れました、
西安ではお世話になりました、
有益な観光でした、
色々有難う御座いました。
L」 |
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MR.K様1名より 2015.09.24
「ゲイ様
22日は歴史博物館、大雁塔などを見学
今日23日、午前9時頃のフライト（中国東方航空）で、上海経由で帰国。
1時間半ほど前、鹿児島の自宅にようやく帰り着いたところです。
西安では大変お世話になりました。
おかげさまで、安心して楽しくすごすことができました。
シルクロード方面は好きなので、そうした旅行の途中で西安に寄ることもあるかも。
そのときは乾陵にも行きたいですね。
K」 |
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MS.J様3名より 2015.09.23
「倪様
Jです。
先日はたいへんお世話になりました。
本当に楽しい旅行になりました。有難う御座いました。
散々悩みましたが、御社にお願いして大正解でした。
昼食も観光地ではなく地元のおいしいお店に案内してくださり、これこそ私達の求めていた旅だと思いました。
朝市は特に素晴らしかったです。日本では得られない情報だったので（日本のガイドブックには市場の情報は全くありませんでした）、やはり現地の方の旅行会社さんはよく知っておられると感激しました。
ドライバーの辛さんは本当に親切な方で、あまりに至れり尽くせりしてくださるので驚いてしまうくらいでした。
子供の側の
ドアをいつも開けてくださり、ご一緒させていただいた昼食でも私達が料理を取りやすいようにすぐにお皿を片付けてくださったりお茶を入れてくださったり、本当に申し訳なくなる程、親切にしていただきました。気遣いの素晴らしい方だと思います。
言葉もろくに聞き取れない私達に一生懸命、紙に書いて説明してくださいました。私の無理な質問や突然のお願いにも、嫌な顔ひとつせず、一生懸命考えて応えてくださいました。困ったときに沢山助けていただきました。
本当にいくら感謝しても足りないです。
お礼の言葉もうまく伝えることができなくて、本当に申し訳なく思っています。
どうか、辛さんに、代わりに伝えていただけますでしょうか。
私達は、もしもう
一度そちらに行くことがありましたら、ぜひまた辛さんにお願いしたいと思います。素晴らしい人柄とたくさんの親切に、ありがとうございましたと伝えたいです。そしてその時には、もう少しは言葉を勉強して、たくさんお話しながらご一緒の時間を過ごしたいと思います。
どうぞ、よろしくお伝えください。
そして素晴らしいプランを提案して下さった倪さんと西安金橋国際旅行社さんにもお礼を。
本当に有難う御座いました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
J」 |
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MS.I様5名より 2015.09.18
「ゲイ様
先ほど北京空港まで送り届け、今回の旅が無事終了しました。
お礼を申し上げるのが遅くなりましたが、いろいろと細やかなご配慮をいただき、
ありがとうございました。
ツアーでは雷さんがとてもよくやってくださり、おかげさまで
大変思い出深い、楽しい旅となりました。
やっぱり兵馬俑が一番、印象的だった。
雷さんは日本に留学経験がないというのが信じられないくらい日本語が
流暢なうえ、歴史に関する知識も豊富で、どんな質問にも答えてくれました。
大変満足しております。
心からお礼を申し上げます。
御社のサービスに関しては期待以上で、何の不満もありませんが、
１点だけ西安旅行で気になったことがあるのでお伝えします。
青龍寺で解説員の方に日本語で説明をしていただいたのですが、最後に
記帳するところでの買い物を勧めるやり方が、やや強引に感じられました。
実は、日本人がよく使うガイドブックにも「青龍寺で最後に１００元のお布施を
要求されたので、注意してください」という旅行社からの投稿が載っています。
私たちは200元のお線香を購入し、特に何も言われずにお寺を出ましたが、
もしも何も買わずに帰ろうとしたらお布施を要求されていたのかな、と想像しています。
解説員の方の熱意は理解できますが、やはりお布施は本人が自発的に出すものだと思います。
せっかくの日中交流の舞台となっているお寺ですから、日本人の間で悪い評判が広がって
しまうのは大変残念です。
一方で、徳発長の日本語が流暢な店員の女性は、とても勧め方がうまいと思いました。
サービスがとても丁寧で、お土産ものも強く勧める感じは全くないのですが、
みんな気持ちよく大量のお土産を買っていました。
以上、御社にはまったく関係のない話ですが、西安のイメージにかかわる体験でしたので
共有させていただきました。
今後、西安旅行を予定している日本人の友人がいたら、御社を推薦したいと思います。
これからのますますのご活躍をお祈りしております。
I」 |
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MR.H様5名より 2015.09.17
「ゲイ様
色々お世話になりました。
友人達も皆んな喜んでくれました。
次回は夫婦で行こうと思います。
その時も是非お願いします。
H」 |
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MR.G様3名より 2015.09.15
「ゲイ様
今回は色々とお手配いただき、ありがとうございました。
おかげさまで非常に楽しい西安旅行となりました。
また西安に伺う際には、お手配お願いできればと思います。
G」 |
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MS.F様3名より 2015.09.10
「西安金橋国際旅行社
倪（ゲイ） 様
先日の西安旅行では大変お世話になり、
本当にありがとうございました。
３名とも昨夜、無事に帰国いたしました。
希望していたところはだいたい見ることができ、
こちらの勝手な要望にもいろいろと対応いただき、
おかげさまで充実した旅行になりました。
西安のまわりにはほかにも行ってみたいところがたくさんあり、
またあらためて訪問したいと３人で話しております。
そのときにはまたお世話になるかと思いますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いする機会を楽しみにしております。
まずは御礼と帰国のご報告まで。
F」 |
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MS.E様8名より 2015.08.31
「西安金橋国際旅行社
ゲイさん
今回は中国で大変お世話になりました。ありがとうございました。
普通の観光ではないことをちゃんとご説明していなくてすみませんでした。
おかげさまで充実した研修となりました。
いつかまた仕事ではなく、観光で行きたいです（笑）。
ゲイさんも日本人観光客の相手のガイドは大変かもしれませんが頑張ってくださ
い。
それでは、取り急ぎお礼まで。
E」 |
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MR.D様1名より 2015.08.18
「ゲイさん
とても、お世話になりました。
昨夜、無事に帰国しました。色々とありがとうございました。
また、お会いできることを楽しみにしています。
追伸 ３日目に大明宮遺跡と未央宮に行きました。正直、整備され過ぎていて、ちょっと予想外でした。
昔、未央宮前殿周辺は、ただの畑になっていて、瓦などがゴロゴロと落ちていましたが、そういうものを探す楽しみがなくなってしまいました。
陽陵の周辺も、そうでした。門の周辺も、昔は瓦が落ちていましたが、今は芝生の公園や花の庭園になっていました。
D」 |
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MR.C様1名より 2015.08.15
「西安金橋国際旅行社ゲイ様
毎々お世話になります。先日はお電話いただきありがとうございました。
本日無事に帰宅し、先ほど荷物の整理を終えたところです。
今回の錫烏鉄路はまだ建設中の路線で列車は一本も走っておらず、蒸気旅遊列車だけが走るというきわめて珍しい
ケースでした。そのため、地図、撮影地情報が皆無でしたが、おかげ様で事前にいろいろと調べていただいたことが
役にたちました。重ねて御礼申し上げます。
添付の写真は今回撮影したものの一部です。ご参考として送付いたします。PR等に使用していただいて構いません。
錫林浩特機務段には新しい蒸気機関車用と思われる転車台がありました。おそらく毎年夏のイベントとなるのではないか
と予想しています。ただし列車は3日かけて一往復するため、隔日での運転となることと、列車自体が旅行会社のチャーター
列車となっているため、人数が少ないときは運休があることがあります。
毎年多くのツアー客がいるかは疑問もあるので、来年以降もし同じイベントがあっても、運転日数は短縮されるのではないか
と思います。これはあくまで私の予想です。
内蒙古の夏は今回が初めてで、青空の美しさに感動いたしました。
そのほか予定外の収穫として、錫林浩特機務段では、実物のディーゼル機関車を構内で運転できる体験運転というものを
以前から行っているということがわかり、早速２回ほど行いました。機関車を用意することが必要なので、事前予約制で
予約先は機務段ではなく、錫林浩特市内にあるレンタカー屋が窓口となっています。1回200元です。レンタカー屋の担当
の方が機務段への入場、機関車運転操作等行ってくれます。これは大変面白かったです。
今月は蒸気機関車の見学とセットになっていますが、来月以降でも随時受付ているとのことです。宣伝されていないので
知っている人は少ないです。
今後ともよろしくお願いいたします。
以上御礼まで。
C」 |
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MR.B様1名より 2015.08.15
「倪さん、
今回は整然と日程をアレンジして下さり御礼申し上げます。
北京への飛行機も事前にネットで座席指定をしておいたので問題ありませんでした。
次回はもっとすいている時期に兵馬俑と陝西省博物館を見に来ます。
その際にはまた航空券やホテルでお世話になりますが宜しくお願いします。
今回の旅行は大変楽しいものでした。御礼申し上げます。
B」 |
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MS.A様2名より 2015.08.14
「ゲイさん、Aです。
西安滞在時には、お世話になりました。
西安は、一度訪れるとまた行きたくなる街ですね。
歴史のほんの一部を見ただけでとても感動しています。
今度は、子供達と訪れてみたいと思います。
そのときは、またお願いします。
楽しい時間をありがとうございました。
B先生にも、良くお伝えします。
A」 |
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MR.Z様1名より 2015.08.12
「倪さん。
大変お世話になりました。あの後、成都、敦煌とまわって、今、日本に帰国しました。手早く柔軟で親切な対応、とても感謝です。いい旅が出来ました。ドライバーの兄弟二人にもよろしくお伝えください。
機会があればやはり韓城村には行ってみたいです。その際はまたよろしくお願いします。
Z」 |
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MR.Y様1名より 2015.08.11
「ゲイさん
お疲れ様でした。昨日は碑林博物館を見学できたし、王さんにバス停まで送ってもらいました。上海で友人と会うこともできました。西安では非常に楽しい時間を過ごすことができました。また西安に行く時はお世話になります。ありがとうございました。
Y」 |
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MR.X様3名より 2015.06.23
「西安金橋国際旅行社
倪様
この度は、大変お世話になりました。
昨日予定とおり、済寧に戻って参りました。
おかげさまで、楽しく有意義が旅行が出来ました。
また、機会があれば、是非お願いします。
X」
「X様
大変お疲れ様でございました。
皆様がご無事で何よりです。
こちらもほっと致しました。
早速お返事頂き誠にありがとうございました。
お疲れのところ、恐縮しております。
皆様がお優しく、こちらの行き届かないところをお許して頂き、
誠にありがとうございました。
温かいお言葉も頂き、本当にありがとうございました。
お言葉を励みに、より一層努力して参ります。
お世話になっております。
今後とも宜しくお願いします。
皆様のご健康とご多幸を真心込めてお祈り致します。
お疲れのところ、これで失礼致します。
西安金橋国際旅行社ゲイ及び社員全員一同拝
連絡先:+0086 13772192936(24時間対応)」
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MR.W様2名より 2015.06.22
「倪様
こちらこそ大変お世話になり有難うございました、本日無事大連に帰る事が出来ました。
昨日は陝西省歴史博物館、大雁塔、小雁塔と3箇所を何とか回りましたが やはり効率が
悪くて改めて倪さんのあり難さを実感出来ました。
再度西安を訪問するかは未定ですが 何かあればぜひ宜しくお願いします。
ちなみに11月頃に九塞溝とパンダで4日間位の見積もりをして頂けますか？
W」
「W様
大変お疲れ様でございました。
ご無事で何よりです。
こちらもほっと致しました。
早速お返事頂き誠にありがとうございました。
お疲れのところ、恐縮しております。
奥様ともお優しく、こちらの行き届かないところをお許して頂き、
誠にありがとうございました。
温かいお言葉も頂き、本当にありがとうございました。
お言葉を励みに、より一層努力して参ります。
お世話になっております。
11月頃に九塞溝とパンダで4日間位の見積もりについて、
これからゆっくりと作らせて頂きます。
出来次第、お送りします。
今後とも宜しくお願いします。
ご家族の皆様のご健康とご多幸を真心込めてお祈り致します。
お疲れのところ、これで失礼致します。
西安金橋国際旅行社ゲイ及び社員全員一同拝
連絡先:+0086 13772192936(24時間対応)」
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MR.V様3名より 2015.05.09
「西安金橋のゲイ様
５月４日には西安の一日を華清池、始皇帝陵、兵馬俑博物館、清龍寺等案内頂き、さらに夜舞踊の案内も頂き、大変ありがとうございました。
おかげさまで、交通の便を心配することなく、また見所を効率よく観覧し、味わうことができました。ガイドの雷軍さんの案内と解説は的確で、私どもの要望にもよく応えていただいており、特に不足をいう点はございません。
車の案内も、混雑した交通事情にもかかわらず、よく無事に案内いただけたと感謝しております。
西安の人たちは、どこでも親切で、西安の空も大気汚染を感じるほどではなく、青空も見えており、良かったと思います（車の排ガス規制や二輪車の電動化など努力をされている成果が感じられました。）。
ただ、今回のツアーの内容自体ではなく、貴社の責任ではないと思いますが、今後西安等を観光したいと思う際に、改善されたらと感じた点を、申し上げておきます。
西安の観光施設の入場料は、日本に比べても非常に高い。兵馬俑博物館の１人１５０元というのは、日本円に直すと３０００円にもなり、その内容の豊富さを考えても、日本の同様の施設の２倍ほどになると思います。華清池の１１０元というのは、日本円でいうと２２００円程度ですが、これは日本の同様の施設の３倍程度と思います。今回のツアー外の所ですが、大雁塔は入場するだけで１１０元、塔に上るのにさらに３０元で、日本円だと２２００円、プラス６００円ですが、これは日本の同様の施設の４倍程度と思います。はるばる遠方から見に来てこんなにかかるのでは、二度と行く気がしなくなるのではと思います。
次に、トイレがあちこちに設置されているのは良かったのですが、男トイレの小便用便器及び大便用便器とも、水が流れないところが多く、汚れていて臭く、大便用個室ではさらに、ドアが閉められなくなっているところがあり（兵馬俑博物館のトイレの個室全部がそうなっていた。）、見ると、錠がとれており、さらにチェーンがちぎり取られている状態でした。女トイレも似たような状態と聞きました。まめに手入れし修繕して使いやすくしていただく必要があります。
土産物の菓子類は、大きなきれいな箱に入れられていますが、開けてみると、空の部分が多く、中身は少ししかなく、がっかりさせられます。みやげを買うのも楽しみの一つなので、土地の特色を生かしたおいしい土産物を開発して頂き、充実した中身の物を買えるようにしていただければと思います。
ガイドの雷軍さんによろしくお伝え下さい。
５月９日」
「V様
お世話になっております。
西安金橋国際旅行社のゲイで御座います。
お忙しい中わざわざお返事を頂き恐縮しております 。
ご親切に誠に有難う御座います。
大変貴重なご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見を上層管理部門（西安観光局）に伝達いたします。
もっと多くの観光客に西安を訪れていただきたいと思います、
今後ともご指導くださいますようお願い申し上げます。
この度、弊社をご利用頂きまして、重ねて厚く御礼を申し上げます。
より一層努力してで参る所存で御座います、
今後とも宜しくお願いいたします。
ご家族の皆様のご健康を真心込めてお祈りいたします。
西安金橋国際旅行社のゲイ拝
連絡先：＋0086 13772192936（24時間対応、日本語）」
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MR.U様1名より 2015.05.08
「西安金橋国際旅行社 ゲイ様
Uです。
西安では大変お世話になりました。
案内していただいたので、西安の事が良く理解できました。
西安空港へのリムジンバスにも、問題なく乗車でき上海には予定通りに到着しました。
上海から帰国してそのまま実家のある神戸にも寄ったので、昨日家に帰って来ました。
どうもありがとうございました。
また、機会があればよろしくお願いします。」 |
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MR.T様2名より 2015.05.07
「本日（5/7）午前、 西安城壁を案内していただいたTです。
先刻、帰宅いたしました。
諸般ありがとうございました。」 |
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MR.S様2名より 2015.05.06
「ゲイさま
おはようございます。
お世話になりました。
今日は城門観光してから空港へ向かいます。
次回も、よろしくお願いします。」 |
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MR.R様2名より 2015.05.04
「ゲイさん
今、家に無事に着きました。夕ご飯を食べたのでちょっと遅くなりました。
西安の待合所で中国人の若い女性が同じ飛行機で日本に戻るということで
西安での乗り方や上海での乗り継ぎなどいろいろ面倒をみたいただきました。
安心して帰れました。上海からの便は空いていました。きれいなゆったりした
シートでした。
今回、いろいろお世話になりました。ありがとうございます。
元気に楽しい思い出がたくさんできたと家内とも話しておりました。
また、機会を作って訪ねたいです。
奥さんにもよろしくお伝えください。
取り急ぎお礼まで
ではまた」 |
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MR.Q様4名より 2015.04.12
「倪さん
こんばんは。ご丁寧なメール、ありがとうございます。
また、昨日は朝から晩までお世話になり、重ねて御礼申し上げます。
お陰様で飛行機の遅れもなく、10時頃に無事に上海の家に帰り着きました。
今朝は少しゆっくりしてしまったので、城壁の上のサイクリングと、町の散策＋昼食、昨日教えて頂いたスーパーでのショッピングで終わってしまい、大雁塔へは行けませんでしたが、天気が良くて、青空の下でサイクリングを楽しんで来ました。2時間で自転車を返さないと超過料金を取られるので、少し忙しかったですが、途中少し休みながらも、1時間40分で城壁を一周しました。
食事は、肉夹馍，Biang Biang面，锅贴，酸汤面，羊肉泡馍などなど、いろいろ食べました。やはり、Biang
Biang面は美味しかったです。しかし、若干食べ過ぎたような気がしてます。
しかし、倪さんの日本語、知識にはびっくりしました。遣隋使や遣唐使の話など、知らなかったことも多々あり、勉強になりました。
でも、何より驚いたのは倪さんのお心遣いです。旅行中だけでなく、ホテルのチェックインのお手伝いや、今回のメールなど、本当に至れり尽くせりでした。これからも、引き続き今のスタイルを貫いて下さい。
今回は本当にありがとうございました。
Q」
「Q様
お世話になっております。
西安金橋国際旅行社のゲイでございます。
大変お疲れ様でございました。
お疲れのところ、早速お返事頂き誠にありがとうございました。
皆がご無事で安心致しました。
翌日のご自分達の市内観光を楽しく過ごして頂き嬉しいです。
お優しく、こちらの行き届かないところをお許して頂き、誠にありがとうございました。
温かいお言葉も頂き、本当にありがとうございました。
Q様は歴史に詳しくて、お子様も三国志などに興味が深いことに感動します。
お言葉を励みに、より一層努力して参ります。
お世話になっております。
機会があれば、今後とも宜しくお願いします。
またご家族様にお会いできる日をお楽しみに致しております。
お疲れのところ、これで失礼致します。
この度、弊社をご利用頂いたことを改めて心から感謝を申し上げます。
本当にありがとうございました。
ご家族の皆様のご健康とご多幸を真心込めてお祈り致します。
西安金橋国際旅行社全員一同拝
連絡先:+86 13772192936(24時間対応)」
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MR.Ｐ様2名より 2015.04.08
「お世話になっております。
3日間天候が悪かったのは残念でしたが、楽しい旅行をさせていただきました。
ご指摘のような不快な様な事は特にありませんでしたので、お気になさらずに。
（若干運転が荒っぽかった気はしましたが・・・）」
「Ｐ様
お世話になっております。
西安金橋国際旅行社のゲイで御座います。
お疲れのところ、早速のお返事ありがとうございます。
恐縮で御座います。
奥様とも菩薩様のようなご親切に誠に有難う御座います。
お許して頂き本当にありがとうございます！
大変貴重なご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
運転手の教育に努めて参ります。
今後ともご指導くださいますようお願い申し上げます。
この度、弊社をご利用頂きまして、重ねて厚く御礼を申し上げます。
より一層努めで参ります、
今後とも宜しくお願いいたします。
まだお疲れていらっしゃるところでこれで失礼いたします。
ご夫婦様のご健康を真心込めてお祈りいたします。
奥様にも宜しくお伝え下さい。
西安金橋国際旅行社のゲイ拝
連絡先：＋86 13772192936（24時間対応）」
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MR.L様2名より 2015.04.07
「西安金橋国際旅行者 ゲイ様
お世話になっております。Lです。
西安の旅行では大変お世話になりました。
今回の私の最大の目的は兵馬俑でしたので、
兵馬俑が満喫できたのは大変満足しています。ありがとうございました。
今後のサービス向上の為、あえて残念な部分も連絡します。
① ホテル・・・部屋が汚い。シャワーの水圧が弱い。
日本人旅行者は４つ星以上のホテルにした方がいいです。
② 移動時間のロスが多い・・・全体を通して移動時間のロスが多かったように思います。
目的地に到着しても楽しめません。
もう少し時間に余裕を持ったスケジュールにするか、
移動効率の良い旅行プランができるといいと思います。
今後、私の知人が西安に行く事がありましたら連絡しますので、
満足いく旅行プランを提案してください。
以上、よろしくお願い致します。」
「L様
お世話になっております。
西安金橋国際旅行社のゲイで御座います。
お二人様ともご無事で何よりです。
お疲れのところ、早速のお返事ありがとうございます。
恐縮で御座います。
この度、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
お許して頂き本当にありがとうございます！
大変貴重なご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ホテルやプラン立てなどに努めて参ります。
今後ともご指導くださいますようお願い申し上げます。
お気に掛けて頂き誠に有難う御座います。
心から厚く感謝を申し上げます。
今後より一層努めで参ります、
宜しくお願いいたします。
まだお疲れていらっしゃるところこれで失礼いたします。
お二人様のご健康とご活躍を真心込めてお祈りいたします。
機会があればO様にも宜しくお伝え下さい。
西安金橋国際旅行社のゲイ拝」
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MR.M様2名より 2015.04.06
「ご丁寧にありがとうございます。
天気の事はどうしようもないので仕方ありません。
昨日は帰ってから鐘楼、回民街を回り、泡馍，凉皮等食べました。
今日は公共で大雁塔、小雁塔、城壁、博物館を回り夕飯に餃子宴を食べ、(これは正直言ってたいしたことないですね)、2日間で華山を含めて殆どの名所を見ることが出来たので満足してます。
お世話になりました。」
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MR.N様1名より 2015.03.30
「ゲイさん
昨晩遅くに無事帰りました！
2日間ですが、色々と大変お世話になりました。
予定していなかった城壁や漢の長安城も見れて素晴らしかったです！
そして、空港でも問題なく、無事に帰れましたのでご報告まで（＾＾）
今回、専用車を利用させていただいたお蔭で、ツアーでは行けない所をたくさん回れ、チャーターして本当によかったです。
また次、漢中や五丈原など行く際も是非よろしくお願いします。
この度は有難うございました。」
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MR.M様1名より 2015.02.03
「倪様
ご丁寧なお知らせありがとうございました。
予定通り無事名古屋に戻りました。今回は本当にお世話になりました。
今回の西安行きで予定しておりました計画全て無事に出来たのも
倪様のおかげと、あらためて感謝しております。
本当にありがとうございました。
次回西安に行く日、これから航空券の手配を致します。」
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MR.L様1名より 2015.02.02
「今さっき戻りました。担当のテイさんも運転手さんも気さくな方で、また私の突発的な我儘も色々聞いてもらい柔軟なコース変更なども快く対応していただいたため、お陰さまで主要な哈爾濱の観光名所を全て見ることができ大満足です。進行も非常にスムーズで快適でした。
なお、倪さんには今回ご手配ならびにお心遣いをいただきありがとうございました! また何かございましたら相談させてください。よろしくお願いいたします。」
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MR.K様1名より 2015.02.01
「Kです。中国滞在中お世話になりありがとうございました。
早速メールありがとうございます。お気遣いありがとうございます。
旅程中トラブルも無く、無事スケジュールをこなせたのも倪さんのおかげだと感謝いたしております。また旅行中遺跡の場所がわからなくて、あっちこっち聞きまくって目的地にたどり着くまで探してもらって本当にありがとうございました。
この旅行社なら信頼できる、このガイドさんなら信頼できると、非常に強く感じました。また運転手のチョウさんの運転については、少し驚きました。高速道路ならともかく普通の道でもスピードをあまり落とさず対向車や歩行者をすり抜けていく技術、狭い路地を接触せずに抜けて行く運転技術はたいしたものです。内心どこかで接触事故でも起こさないか、始めはひやひやしていましたが、1日たったら信頼に変わりました。
さらに今回の旅行中、強く感じたのは田舎の村人がすごく親切で友好的だったことです。反日なんてかけらもない。漢中の村では、おじいさんが遺跡だけでなく村中を案内した後、自宅の庭でお茶の歓待をしてくれ、さらに閉まっていた廟を、管理人を呼んで開けてくれたし、宝鶏の陳倉の村でも、おじいさんがあっちこっちに残っている遺跡の残骸を、通常行ってもわからないのを、いちいち細かく案内してくれたのには感激です。村人の親切さと率直な歓迎ぶりを経験して、作られた観光民俗村に無い、真の村人の表情に触れて、今までにない良い旅行になりました。ありがとうございます。
旅行中話してましたように、会社と家庭との調整がつけば、次は必ず天水に行きます。おそらく早ければ来年の5月、遅くとも来年中には行きたいと思いますので、その時はまた宜しくお願いします。」
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MR.J様1名より 2015.01.31
「ゲイさん
日程の参考拝見させていただきました。
三国志が好きな人はとても気になる日程も多いですね〜
また計画があった時は、よろしくお願いします。
お仕事頑張って下さいね(^_^)」
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MR.I様1名より 2015.01.15
「ゲイさん、こんばんは！
お正月のご挨拶のメール、ありがとうございました。
ご家族の皆様、お元気でしょうか。
ゲイさんはご存知でしょうか。
珍獣百花園のパンダさんが狂犬病にかかってしまったこと。
２頭が既に亡くなり、１頭が危篤状態です。
ゲイさんと一緒に見た木の葉っぱを食べていたパンダちゃん、珠珠さんも感染してしまったようですが、病状は安定しているようです。
茶色のパンダの七仔さんは感染しておらず、安全のためF oping に移動になったようです。
あの時、茶パンさんに会うために西安に二度行きましたが、行っておいて本当によかったです。
きっと珍獣百花園は現在は閉園になっているのでしょうね。
早くパンダさんが元気になることを祈っています。
お友達で西安に行きたいという人がいたら、ゲイさんの会社を紹介しますね。
では、寒さ厳しき折、ご自愛くださいますように。」
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MR.H様1名より 2015.01.11
「お久しぶりです。Hです。
元気でご活躍されておられると思います。
西安在住時は本当にお世話になりました。
約1年経ちましたが、いろいろと思い浮かんできます。
また行くことがありましたら、よろしくお願いします。
ゲイさんの今後のご活躍を祈念します。
H」
倪さんには西安在住時、何度もお世話になりました。
本当に頼りになるガイドでいろいろと細かいことまで配慮できる人です。
旅行雑誌掲載外のことでも親身になって相談に乗ってくれます。
また、歴史の知識も豊富で頼りになるガイドです。」
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MR.G様2名より 2015.01.05
「ゲイ様
昨日、無事に帰宅いたしました。
西安では大変お世話になりました。
お陰様で大変いい旅となりました。
母は、なぜか１０年ほど前に行ったことのある北京と比較して、西安の方が断然いいと言ってました。
遺跡などの観光はもちろん、西安の町が気に入ったようです。
それも、ゲイさんがガイドしてくださったおかげです。
現地の方が行くお店等、楽しかったです。
いい旅ができて感謝してます。
また機会がありましたら、ぜひお願いします。
G」
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MR.F様4名より 2015.01.04
「西安金橋 ゲイ様
Fです。
今年もよろしくお願いします。
昨日無事に大連に戻ることが出来ました。
お礼が遅く成りましたが、西安滞在中には車の手配だけではなくて、
日本料理の案内、チケットの購買方法など、営業外時間にも関わらず
丁寧に対応して頂きまして、大変ありがとうございました。
ドライバーの方も、安心できる運転や時間配分などしていただきまして、
お陰様で、初めての西安旅行でしたが、密度の濃い、満喫できた時間を過ごすことができました。
再度西安に来る時があれば、御社を利用させていただきます。
また、知人にもぜひお勧めしたいとお思います。
本当にありがとうございました。
F」
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西安金橋のゲイより
「 これからもちょっとずつですが更新していく予定です。
ご感想やご意見などもお寄せいただけるならば大変嬉しく思います。
お待ちしております→
xiaojunn@gmail.com
※貴重なお時間を頂き、弊社の成長にご応援戴きまして誠にありがとうございます。
皆様から頂いた貴重なご意見やご感想につきましては大変感謝致しております、弊社の今後のサービス向上の最重要課題として、ご参考にさせて頂きます。ご指摘の点に関しましては真摯に受け止め、今後改善を行う上で注意点として十分に認識してより努力いたして参りたいと思います。 」 |
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